Mestrado em Pedagogia do e-Learning 04

segunda-feira, 6 de dezembro de 2010

e-Portefólio = Concepção e Avaliação em Elearning (CAEL) - DIRECTRIZES COMUNS E NÃO COMUNS DE QUALIDADE NO DESENVOLVIMENTO/AVALIAÇÃO DE CURSOS ON-LINE

Numa tentativa de abordar todos os artigos e de modo a tentar tirar informação pertinente que nos permita averiguar as directrizes essenciais a ter em conta num curso on-line, decidi construir o seguinte mapa conceptual, onde construí um mapa para cada artigo e no centro coloquei as directrizes de qualidade que encontrei/defini ao ler os 5 artigos.

Para saber os pontos comuns a cada estudo dos artigos, atribuí cores a cada directriz, de modo a visualizar em cada estudo/artigo as directrizes comuns, de modo a analisar o que se tem tido em conta para organizar estudos e cursos on-line.

http://bubbl.us/view.php?sid=855604&pw=yaPfyQ5U9u3CENDRKRFoydlRlb2pYZw

https://bubbl.us/2.0#6db49/d0e34/44vQBuI6VQIws

ANÁLISE DO MAPA CONCEPTUAL

Segundo a análise que fiz aos artigos/estudos consegui, não fazendo um estudo muito exaustivo retirar e delinear um conjunto de directrizes a ter em conta numa criação de um curso on-line.

Embora com diferente terminologia em cada artigo, defini as seguintes directrizes generalistas, definindo-as como as principais:

- PROFESSORES COM FORMAÇÃO ADEQUADA

- PLANIFICAÇÃO/ PEDAGOGIAS/ METODOLOGIAS/TEORIAS

- SISTEMA INFORMÁTICO/ TECNOLOGIA UTILIZADA/ RECURSOS

- APRENDIZAGEM CENTRADA NO ALUNO

- AVALIAÇÃO

Após colorir todos termos do mapa, fiquei com a percepção das directrizes abordadas em cada artigo/estudo.

Desta atribuição de cores, podemos tirar uma ilação, isto se a distribuição feita por mim estiver correcta, o artigo/estudo que apresentar a paleta completa de cores das directrizes, concerteza será aquele que apresenta um bom nível de qualidade.

Assim, verifica-se que o estudo:

Defining, Assessing, and Promoting E-learning Success:An Information Systems PerspectiveClyde W. Holsapple and Anita Lee-Post

apresenta a diversidade de cores total. Ou seja, este será provavelmente o melhor modelo a utilizar num curso on-line.

Os outros, pela observação de cores ênfase a certas directrizes em detrimento de outras. Por exemplo:

“QUALITY GUIDELINES FOR ONLINE COURSES: THE DEVELOPMENT OF AN INSTRUMENT TO AUDIT ONLINE UNITS”De Herrington, A., Herrington, J., Oliver, R., Stoney, S. & Willis, J.In (G. Kennedy, M. Keppell, C. McNaught & T. Petrovic

aborda, segundo a minha perspectiva, apenas directrizes relacionadas com SISTEMA INFORMÁTICO/ TECNOLOGIA UTILIZADA/ RECURSOS e LANIFICAÇÃO/ PEDAGOGIAS METODOLOGIAS/TEORIAS.

O estudo CONSIDERATIONS FOR DEVELOPING EVALUATIONS OF ONLINE COURSES Achtemeier, S., Morris, L. & Finnegan, C. (2003) Considerations for Developing Evaluations 0f Online Courses, JALN, Vol 7, I. , dá ênfase à directriz relacionada com aluno, e com a avaliação, sendo este artigo que dá mais valor a estas duas directrizes.

O estudo CONSIDERATIONS FOR DEVELOPING EVALUATIONS OF ONLINE COURSES Achtemeier, S., Morris, L. & Finnegan, C. (2003)

e o

E-Learning de Qualidade: O Modelo de Concord para a Aprendizagem a DistânciaRobert Tinker (Modelo Concord), dão ênfase a quase todas as directrizes esquecendo-se da avaliação.

Resumindo, penso que com esta estratégia conseguir extrair trigo do joio, de modo, a perceber realmente o que importa quando se tenta implementar um curso on-line.

quarta-feira, 1 de dezembro de 2010

O PROCESSO DE INVESTIGAÇÃO - A entrevista

A Entrevista-Almada Negreiros

O PROCESSO DE INVESTIGAÇÃO - A Recolha de Dados (Métodos de Recolha de Dados)

Tema2_AlmadaNegreiros

e-Portefólio = Concepção e Avaliação em e-Learning (CAEL) - ACTIVIDADE 2 - Directrizes de qualidade no desenvolvimento/avaliação de cursos online

RESUMO_CAEL

quarta-feira, 24 de novembro de 2010

e-Portefólio = Concepção e Avaliação em Elearning (CAEL) - ACTIVIDADE 1 - Factores de qualidade do MPEL4

Após o levantamento dos factores de qualidade realizado pelos colegas e da discussão interessante, tentei avaliar ou analisar o mestrado, como minha experiência no mesmo, utilizando para isso, os artigos estudados e imagens do mapa conceptual (resumo) disponibilizado pela colega Maria João Spilker. Como sugestão da professora, vou tentar ir de encontro ao que ela solicitou aqui.

1 – Análise dos factores de qualidade de Wiesenberg/Stacey (Conceção do Curso)

De Mestrado

Analisando este excerto do mapa, deparamo-nos com uma fase da montagem de um curso on-line. Como aluno, não sei o que se passou anteriormente, mas concerteza que houve uma equipa de trabalho que começou pelo trabalho preliminar, avaliando o percurso a escolher. Nesse percurso tiveram em conta a escolha dos profissionais (professores) que iria administrar as Unidades Currriculares, como aqueles que iriam coordenar o mesmo (papéis/funções). Para isso, também devem ter avaliado as suas competências técnicas, sociais, pedagógicas, etc., de modo, que o perfil se adeqúe ao tipo de ensino on-line.
Também devem ter tido o cuidado de avaliar qual seria a comunidade de aprendizagem alvo, de modo, a verificar e justificar a necessidade da criação do mestrado. Juntamente foi pensado, que tipo de ensino seria usado, que embora seja on-line, em edições anteriores já foi no molde de b-learning, como também, o perfil de aluno que iriam aceitar no mestrado, que no nosso caso, por exemplo, foi estarmos ligados ao ensino e termos conhecimentos da língua inglesa, entre outros.

2 – Análise dos factores de qualidade de Wiesenberg/Stacey (Disponibilização do curso)

De Mestrado

Neste item, a equipa coordenadora teve que pensar nos pontos abordados na imagem, pois alguns deles, encontram-se reflectidos nos contratos de aprendizagem. O professor da UC, ao realizar o contrato de aprendizagem, tem de ter em conta o tipo de abordagem entre o aluno e o professor, as competências mínimas exigidas pela comunidade educativa para frequentar o curso, o tempo disponibilizado para as tarefas e a gestão da quantidade e tipo de intervenções ao longo do tempo. A nível das intervenções dos professores verificamos ao longo do mestrado, que estes interferem em alturas próprias encaminhando as tarefas e discussões no bom caminho.

3 – Análise dos factores de qualidade de Wiesenberg/Stacey (Factores Críticos)

De Mestrado

Nesta imagem, podemos observar os factores críticos/essenciais para o desenrolar de um mestrado on-line. São os três pilares que sustentam o mestrado. Por experiência própria, sabemos a importância do suporte administrativo, no qual, fazemos as nossas matrículas on-line, também solicitamos on-line, declarações, certificados, classificações nas cadeiras, informações, etc. A nível de serviços bibliotecários temos acessos às bibliotecas/repositórios on-line da UA, como poderemos adquirir títulos editados pelas UA.

A nível do suporte de ensino temos todas as teorias e estudos subjacentes a este modelo de ensino, que o fazem ser acreditado pela Universidade Pública onde se encontra. A nível da aprendizagem, na minha perspectiva pessoal, utilizamos os ambientes de aprendizagem virtual, que neste caso é a Plataforma Moodle e o Second Life, que nos dão o suporte onde se transmite informação que se tornará em conhecimento.

4 – Análise dos factores de qualidade (Modelo de Sucesso em e-Learning)

De Mestrado

Nesta imagem, podemos verificar um conjunto de factores qualificativos do modelo de Holsapple e Lee-Post, relacionado com o design do sistema que irá permitir o desenrolar do ensino on-line. Transpondo-o para o nosso mestrado, poderei dizer acerca da qualidade do sistema o seguinte: é de fácil utilização porque a plataforma de comunicação não apresenta complicações de uso; amigável, porque do outro lado, temos sempre alguém nos apoia; estável, porque normalmente nunca houve problemas de acesso à plataforma; seguro, pois a informação vai sempre direccionada aos professores das UC; rápido já que é instantâneo o processamento de informação, embora possamos receber a resposta mais tarde; receptivo, porque sabemos que temos sempre alguém que nos dará uma resposta.

Acerca da qualidade da informação, posso dizer que no mestrado está: bem organizada e bem apresentada, pois recebemos é recebida através de e-mail ou da plataforma e normalmente não há dúvidas na sua interpretação, encontrando-se clara e com o tamanho certo. Acerca da informação académica esta é sempre útil e actualizada, indo de encontro ao que é solicitada.

Olhando para a qualidade do serviço, este é: quase imediato, levando pouco tempo a obter resposta, seja este académico ou administrativo havendo sempre receptividade e esclarecimento.

De Mestrado

Avaliando a parte do sistema de disponibilização (utilização), acho que temos tido oportunidade de conhecer estes tipos de ferramentas on-line, como ter acesso a um vasto conjunto de REA, que nos enriqueceu profundamente, havendo uma grande qualidade neste campo.

A nível da satisfação do utilizador, posso afirmar que me sinto globalmente satisfeito, pois tenho enriquecido com esta experiência inovadora. Tem sido uma experiência agradável, alcançando um substancial sucesso. Com experiência positiva, tenho recomendado a outros colegas.

Na parte dos resultados do sistema, pela parte positiva, penso que o nosso mestrado, permite-nos melhorar a nossa aprendizagem, dá-nos liberdade de tempo para gerirmos a realização das nossas tarefas, obtendo por isso sucesso académico, contudo tenho que salientar que um estudante a tempo inteiro, que foi o meu caso e de outros colegas, tivemos um grande esforço para acabar as tarefas semanais, o que se tornou em certos dias, bastante extenuante. Pela parte negativa, sinto que a falta de contacto por vezes não tem sido um problema, devido à quantidade de meios para comunicarmos, contudo parece que é uma barreira, pois o cansaço de utilização de meios tecnológicos, leva a um afastamento temporário. O isolamento/proximidade virtual são outros sentimentos que se sentem ao longo do mestrado. A falta da presença física, foi um sentimento no e uma adaptação que ainda não sei se a hei-de considerar negativa ou positiva. A nível da qualidade, penso que neste caso não há negatividade, mas sim positividade.

5 – Análise dos factores de qualidade (Modelo de Klein e tal.)

De Mestrado

No Modelo de Klein e al. a motivação é o principal factor de sucesso e gerador de qualidade. A motivação do aluno poderá fazer a diferença na qualidade/sucesso de um curso on-line. No meu ver concordo que é um dos factores principais dos alunos que frequentam este tipo de ensino, pois o mestrado, exige muito trabalho e muita pesquisa, tratamento de informação, lucidez, etc., e se não houver uma grande carga de motivação da minha parte e dos meus colegas, concerteza que não atingirei os objectivos definidos inicialmente.

6 – Análise dos factores de qualidade (Quadros de referência)

De Mestrado

A nível dos quadros de referência não posso opinar se o nosso mestrado terá em conta os modelos de qualidade propostos para o ensino on-line, contudo são duas referências para quem tem de organizar este tipo de ensino.

Conclusões Finais

Depois desta avaliação/análise de correspondência entre os factores de qualidade apresentados e o mestrado que frequento, julgo que escolhi bem, pois o meu mestrado tem qualidade, o sucesso irei averiguar mais tarde.

e-portefólio= Concepção e Avaliação em Elearning (CAEL) - ACTIVIDADE 1 - A qualidade no ensino e aprendizagem em contexto online: Uma teia de factores

Em Construção

LPENNA, Maria Pietronilla & STARA, Vera (2008) "Approaches to E-learning quality Assessment". http://isdm.univ-tln.fr/PDF/isdm32/isdm_pietronilla.pdf

Modelos

O Modelo de Sucesso do E-learning (Holsapple e Lee-Post, 2006)

Factores de qualidade

O Modelo de Sucesso do e-learning, processo dedicado a medir e avaliar o sucesso em e-learning, onde este é definido como uma construção multifacetada a ser avaliada em três fases sucessivas: o design do sistema, o sistema de entrega e os resultados do sistema.

Factores críticos de sucesso

- disponibilidade on-line dos alunos,

- elevado nível do aluno nas parâmetros de : preparação académica, competência técnica, estilo de vida adequado; com preferência para uma aprendizagem para o e-learning e a capacidade dos alunos de estudarem online.

O modelo conceitual de Klein et al. (2006)

Factores de qualidade

O Modelo Conceptual (Klein et al., 2006), dá particular ênfase à motivação para a aprendizagem, em que as características do aluno (perfil do aluno) assumem um papel preponderante.

Factores críticos de sucesso

-a motivação e a auto eficácia do formando; o conteúdo do ensino; o nível de comunicação entre formador e formando; o ambiente organizacional e a facilidade de uso dos recursos on-line do Website.

Lim et all (2007)

Factores de qualidade

O Modelo proposto por Lim et al. (2007), baseado na aprendizagem centrada no aluno (LCD), aponta cinco dimensões que contribuem para a eficácia da formação online: a motivação e a auto-eficácia do formando, o conteúdo do ensino, o nível de comunicação entre formador e formando, o ambiente organizacional e a facilidade de uso dos recursos on-line do website.

Factores críticos de sucesso

Como é que os alunos preferem aprender, como é que eles estão a aprender a informação, a que pressões estão os alunos sujeitos no seu dia-a-dia, qual a sua motivação ou incentivo para se empenharem na aprendizagem on-line, quais os constrangimentos que enfrentam, que necessidades especiais têm, em que medidas eles se sentem confortáveis com as aplicações on-line usadas, que experiência têm eles com e-learning.

-interactiva; fornecer feedback; ter objectivos específicos, motivar; dar uma sensação contínua de desafio, oferecer as ferramentas apropriadas; evitar qualquer factor de irritação que possa interromper o fluxo de aprendizagem; usar fontes de visualização amigáveis e cores seguras para a web; proporcionar tempos rápidos de download; ajudar os utilizadores, fornecendo páginas para impressão; Facilitar a legibilidade do texto no ecrã; ajudar os utilizadores a distinguir as páginas do curso de páginas externas hiperligadas ;ter uma barra de navegação sempre disponível; actualizar com frequência, conteúdo e notícias e também dar uma indicação directa do que é novo, logo que possível.

Webgrafia/Referências:

http://www.mindomo.com/view.htm?m=1a99fb192e7a4a8888496ccc8051cd02

http://www.iso.org/iso/catalogue_detail?csnumber=33934

WISENBERG, Faye & STACEY, Elizabeth (2005) "Reflections on teaching and Learning Online:Quality program design, delivery and support issues from a cross-global perspective". Distance Education Vol.26, Nº3, (385-404) http://casat.unr.edu/docs/Weisenberg2005.pdf

dá particular realce à concepção e à implementação do programa, aos suportes do ensino e da aprendizagem e à qualidade do apoio administrativo.

Webgrafia/Referências: